Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Vespasiano - MG

04/05/2023 às 08:44

ID: 163391455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um friso lateral da nova Montana ******* qndo chegou era o designer diferente da nova Montana. Tentei cancelar ou devolver mas não consegui. Agora quero o rembolso

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Resposta da empresa

05/06/2023 às 10:02

Bom dia, Sra. Leidiana! Tudo bem?

Desculpe-nos a demora! Lamentamos que tenha surgido essa situação, essa não é a experiência que desejamos a nossos usuários, mas não se preocupe que iremos fazer o possível para ajudá-la da melhor forma.

Informo que o setor responsável foi acionado e vamos entrar em contato no celular informado!

Agradecemos a compreensão!

Consideração final do consumidor

05/06/2023 às 12:30

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10