Pedido incompleto
Respondida
São Paulo - SP
06/06/2025 às 14:09
ID: 219016469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de peças para meu carro. São 7 peças para a grade frontal. Entrega no mesmo dia teoricamente.
Vieram apenas 5 das 7 peças e agora estão pedido uma semana pra entregar o restante
Melhor comprar em outra loja.
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Resposta da empresa
30/06/2025 às 12:49
Olá, Sr. Daniel, tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela experiência negativa em sua compra. Sabemos o quanto é frustrante não receber o ******* e ainda ter aguardar a resolução.
Reforçamos que essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes e já adotamos medidas internas para evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Agradecemos seu feedback ele é essencial para melhorarmos nossos serviços. Continuamos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Shekparts