Respondida

A mulher do caixa passou minhas compras no crédito por engano

Shibata Supermercados

cidade: Taubaté

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O que aconteceu

fiz uma compra na loja do parque são luís em taubaté, a mulher do caixa não prestou atenção no que estava fazendo e passou minhas compras no crédito..

uso o crédito pra ir trabalhar, peço mais atenção na hora de atender os clientes!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shibata Supermercados respondeu

    09/11/2026 às 11:08

    Olá, Nathalie. Lamentamos muito pelo transtorno ocorrido em nossa loja do Parque São Luís e agradecemos o seu apontamento, pois a atenção aos detalhes é essencial em nosso atendimento. Informamos que o seu relato já foi encaminhado ao gerente da unidade, Sr. Moisés, que irá verificar a situação junto à liderança do setor responsável para reforçar os processos da equipe e entrará em contato com você em breve para dar um retorno sobre o seu caso, ok?

    No mais, seguimos à total disposição.

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