O que aconteceu
SALDO RETIDO EM CONTA SHIELD BANK SEM POSSIBILIDADE DE MOVIMENTAÇÃO
Venho por meio deste canal de reclamação registrar minha insatisfação com a instituição Shield Bank e seus coligadas. Tenho um saldo de R$ 34.142,47 sem a possibilidade de utilização desde julho de 2026. Em todas as tentativas de contato com a instituição e seus responsáveis só é repassado que está em atualização de sistema e operação com instabilidade, porém 3 meses se passaram e o saldo continua retido em conta sem nenhum motivo plausível. Preciso de um retorno sobre o que deve ser feito para liberação dos valores.