Demora no envio de case e falta de retorno do atendimento ao cliente
Resolvido
Taubaté - SP
15/06/2026 às 20:32
ID: 251475897
Me cadastrei no site fiz a compra de uma case efetuei o pagamento gerou um pedido mas faz 7 dias e no site descreve estamos preparando o envio mas não sai disso entrei contato no WhatsApp e no mesmo diz entra em contato 24 hr
Já faz 72 hrs
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 18:52
Boa noite, agradeço a compreensão e atenção dadas no telefone! Sinto muito pelo ocorrido.
Att: Maria
Consideração final do consumidor
26/06/2026 às 19:59
A empresa entrou em contato comigo foi muito educada e me tranquilizou dizendo o ocorrido com o transporte
O produto chegou em perfeitas condições e qualidade oferecida pelo site
Estou satisfeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10