Fui enganado duas vez pela Shieldon
Não respondida
Ilhéus - BA
24/07/2026 às 20:19
ID: 254789699
Após manifesta minha reclamação aqui no RÃ, recebi contato por ligação do ***** o gestor de qualidade, falamos sobre o defeito das capas que adquirir, disse que ia reportar ao fabricante o defeito e faria o envio de duas novas capas, pediu que eu desse como resolvido a reclamação aqui no Reclame Aqui e assim o fiz, por WhatsApp prometeu envio das novas capas que nunca chegaram, esse contato foi 18/06/26.
Dia 24/06/26 cobrei o envio por e-mail, informou que chegaria entre 5 a 10 dias, hoje são 24/07/26, não recebi nada e sumiram, não passaram código de rastreio ou deram alguma satisfação.
Para quem possa interessar, as duas capas que comprei descolaram, parte da proteção das lentes são frágeis e uma está descascando.
Pulem fora, fui enganado com um produto sem qualidade e fui enganado por pedirem para informar no RA que o problema teria sido resolvido e não foi.