Produto não recebido apesar de constar como entregue no rastreio e falta de comunicação da empresa.

Em réplica
São Leopoldo - RS
20/07/2026 às 10:49
ID: 254332313
Comprei duas capinhas pro celular e não recebi nada. No rastreio aparece como entregue, mas não recebi.
Não consigo comunicação com a empresa. Fazem 20 dias da compra
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:50
Olá novamente! Agradeço pela compreensão e atenção dadas no WhatsApp, qualquer coisas estamos atentos as dúvidas!
Tenha uma boa semana, abraços
Att: Maria
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 17:53
Empresa entrou em contato, pediu desculpas e ficou de reenviar o produto. Vou aguardar receber para depois responder e avaliar