O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Shift Mobilidade Corporativa respondeu
08/09/2026 às 12:15
Prezada, bom dia.
Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente o ocorrido. Entendemos a gravidade da situação e, principalmente, o susto e a insegurança causados por uma situação como essa.
A segurança no trânsito é uma prioridade para a Shift, e comportamentos que possam colocar em risco passageiros, pedestres e outros condutores não condizem com os nossos padrões e valores.
Seu relato será encaminhado ao setor responsável para que possamos apurar o ocorrido com a devida atenção e tomar as medidas cabíveis. Caso seja possível, pedimos que nos envie mais informações que possam auxiliar na identificação do veículo, como placa, linha, características do ônibus ou qualquer outro detalhe relevante.
Reforçamos nosso compromisso com a segurança e agradecemos por nos alertar sobre o ocorrido.
Atenciosamente,
Shift Mobilidade
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Preparar melhor os motoristas, principalmente os que circulam na avenida Jorge João Saad e proximidades