Resolvido

Ônibus da Shift avança sinal vermelho e quase causa acidente com carro na Av. Jorge João Saad

Shift Mobilidade Corporativa

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Boa tarde, hoje , 31/08/26, por volta das 06:20 h, um ônibus da Shift, invadiu um sinal vermelho, em uma conversão, na Av. Jorge João Saad, por muito pouco, não bateu no meu carro. Não sei se foi desatenção, negligência, ou outro fator, mas a questão é que poderia ter me ferido gravemente. Fica aqui meu desabafo, e indignação!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shift Mobilidade Corporativa respondeu

    08/09/2026 às 12:15

    Prezada, bom dia.

    Tudo bem?

    Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente o ocorrido. Entendemos a gravidade da situação e, principalmente, o susto e a insegurança causados por uma situação como essa.

    A segurança no trânsito é uma prioridade para a Shift, e comportamentos que possam colocar em risco passageiros, pedestres e outros condutores não condizem com os nossos padrões e valores.

    Seu relato será encaminhado ao setor responsável para que possamos apurar o ocorrido com a devida atenção e tomar as medidas cabíveis. Caso seja possível, pedimos que nos envie mais informações que possam auxiliar na identificação do veículo, como placa, linha, características do ônibus ou qualquer outro detalhe relevante.

    Reforçamos nosso compromisso com a segurança e agradecemos por nos alertar sobre o ocorrido.

    Atenciosamente,

    Shift Mobilidade

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Preparar melhor os motoristas, principalmente os que circulam na avenida Jorge João Saad e proximidades

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