ShineWindows - Atendimento e qualidade dos serviços de péssima qualidade
Em réplica
São Paulo - SP
08/04/2024 às 09:23
ID: 186272219
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa deixa muito a desejar com relação a qualidade dos serviços e prazos. Levaram 2 anos para concluir uma obra e ainda temos que conviver diariamente com problemas de vazamento entre outras coisas desagradáveis!
Jamais voltaremos a comprar desta empresa!!!!
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 10:38
Olá Beatriz, bom dia!
Tudo bem?
Sou Pedro Henrique e trabalho no comercial de vendas da Shine Windows Portas e Janelas.
Informamos que a Shine Windows foi adquirida em meados de novembro de ******* pelo Grupo Atlântica, com mais de 50 anos de história e tradição no mercado de esquadrias. https://*******
Estamos trabalhando e a disposição para sanar as pendencias da gestão anterior. Acredito que podemos te ajudar e por isso estou entrando em contato.
Qual seria a melhor hora para eu te fazer uma ligação?
Obrigado pela atenção,
Réplica da empresa
19/09/2024 às 10:50
Olá Beatriz, bom dia!
Pedro da Shine Windows aqui, tudo bem?
Entrei em com a Larissa conforme solicitado, onde direcionamos nossa equipe e sanamos todas as pendencias de sua obra.
Pode confirmar ser está tudo ok? Posso lhe ajudar em mais algum ponto?
Qualquer coisa não hesite em me acionar aqui, estamos a disposição para melhor atende-la.