O que aconteceu
No dia 06/05/2026, realizei a compra de umas faixas com a empresa shiroi . O prazo máximo de entrega que me foi passado pela vendedora foi de 30 a 40 dias.
Amanhã completa exatamente 2 meses (60 dias) desde o pagamento e até o momento não recebi o produto. Ao cobrar uma posição, fui informado de que a mercadoria já havia sido enviada por transportadora, porém, a empresa se recusa a me fornecer o código de rastreio ou qualquer comprovante de despacho.
Diante do descumprimento total do prazo de oferta e da falta de transparência, exijo o envio imediato do código de rastreamento válido ou a devolução integral do valor pago."