Recusa de troca de um produto com defeito

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
18/06/2026 às 11:45
ID: 251741121
Comprei um tênis da marca olympikus, que é uma marca que uso para trabalhar
Usei o tênis apenas 2 DIAS e ele começou a desfiar do lado. O gerente da loja insinuou que eu tinha passado uma escova no tênis, sendo que ele mesmo disse que daquele lado o tênis estava sujo de poeira. Eu o questionei dizendo que "porque eu limparia só a frente, se esse lado inteiro esta com poeira?" Ele queria que eu deixasse o tênis la pra análise de 7 dias, sendo que eu comprei o tênis pra TRABALHAR porque nao tenho outro. Saí da loja sem fazer a troca. Nunca mais compro nada nesse lugar. Shop 15 rio das ostras.