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Manaus - AM

14/03/2023 às 23:29

ID: 161030335

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Comprei uma mochila pelo site https://*******, paguei ******* reais, e pra minha surpresa a mochila veio da Espanha com um imposto a pagar no valor de ******* reais. Achei um absurdo e solicitei o cancelamento da compra e a devolução do produto, pois, não tinha o menor cabimento o imposto ser o triplo do valor do produto. O vendedor me informou que assim que o produto chegasse no depósito de origem eu seria ressarcida. No entanto, quando o produto retornou, eles simplesmente falaram que não iam devolver meu dinheiro, pois tal valor tinha sido deduzido dos custos do frete. E no site, a maior propaganda deles é que o frete é grátis. Resumindo: Não devolveram meu dinheiro. Simplesmente dei ******* reais pra eles. Dei não! Me [Editado pelo Reclame Aqui]! Não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!