Tônico Café Expresso Causou Queda Excessiva de Cabelo e Diminuição da Autoestima

Olá, Déborah . Tudo bem?

Sentimos muito em saber da sua insatisfação e entendemos o quanto situações relacionadas à saúde capilar podem impactar a autoestima.

Gostaríamos de esclarecer que o Tônico de Café Expresso foi desenvolvido com o objetivo de estimular o crescimento e fortalecer os fios, sendo formulado majoritariamente com ativos naturais e sem substâncias conhecidas por provocar queda capilar. Ao longo do tempo, recebemos diversos relatos positivos de clientes que utilizam o produto justamente para auxiliar no fortalecimento e crescimento dos cabelos.

Entendemos que você percebeu o início da queda no período em que começou a utilizar o tônico. No entanto, a queda capilar pode estar relacionada a diversos fatores, como alterações hormonais, estresse, questões metabólicas, ciclo natural dos fios ou até mesmo o uso de outros produtos capilares, e nem sempre essas causas são facilmente identificadas em exames iniciais.

Por esse motivo, não conseguimos estabelecer uma relação direta entre o uso do tônico e a queda relatada. Ainda assim, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, pois o feedback dos clientes é sempre muito importante.

Seguimos à disposição para conversar, entender melhor sua rotina capilar e prestar qualquer orientação necessária.

Atenciosamente,

Equipe Carola Cosmetics