O que aconteceu
Não confiável. Comprei uma escada e chegou quebrada e faltando peças. Não recomendo
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4Interações da reclamação
Shop das Cascatas respondeu
11/08/2026 às 08:19
Bom dia!
Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Todas compras feitas possuem garantia, solicitamos que entre em contato via chat do marketing place para que acionar a garantia.
Ficamos à disposição
Equipe Shop das Cascatas
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0[Editado pelo Reclame Aqui]
Resposta final da empresa
11/08/2026 às 08:24
Ficamos à disposição e aguardamos o seu contato via marketing.
Obrigado e bom dia