O que aconteceu
Comprei na loja Shop Fronteira Imports no dia 05/08/2024. A compra foi finalizada pelo WhatsApp da empresa e o pagamento foi feito via PIX para uma pessoa física. Até hoje o produto não foi enviado, não recebi código de rastreio e a loja não responde mais minhas mensagens.
Já tentei contato diversas vezes e não obtive retorno. Solicito uma solução imediata: envio do produto ou reembolso total do valor pago. Caso não haja resposta, tomarei as medidas legais cabíveis.