Respondida

impossibilidade devolução produto

Shop GINGER

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma blusa entrei no site com quatro dias depois da compra e não tem opção de devolução eu quero devolver porque eu comprei tamanho M mas veio tamanho menor

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shop GINGER respondeu

    14/08/2026 às 12:52

    Prezada Sra. Amanda, bom dia.

    Informamos que sua solicitação já está sendo tratada por nossa equipe e o atendimento encontra-se em andamento por meio de nosso canal oficial.

    Seguimos acompanhando o caso para que a análise seja concluída e todas as orientações necessárias sejam fornecidas. Pedimos, por gentileza, que acompanhe a comunicação pelo canal em que o atendimento foi iniciado.

    Qualquer eventualidade nos mantemos a disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Ginger.