impossibilidade devolução produto
Respondida
São Paulo - SP
31/07/2026 às 23:50
ID: 255359709
Fiz uma compra de uma blusa entrei no site com quatro dias depois da compra e não tem opção de devolução eu quero devolver porque eu comprei tamanho M mas veio tamanho menor
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 12:52
Prezada Sra. Amanda, bom dia.
Informamos que sua solicitação já está sendo tratada por nossa equipe e o atendimento encontra-se em andamento por meio de nosso canal oficial.
Seguimos acompanhando o caso para que a análise seja concluída e todas as orientações necessárias sejam fornecidas. Pedimos, por gentileza, que acompanhe a comunicação pelo canal em que o atendimento foi iniciado.
Qualquer eventualidade nos mantemos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Ginger.