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Shop Libido respondeu
17/09/2026 às 16:18
Olá, Danielle Barreto da Silva!
Verificamos o histórico de pedidos e notamos que alguns são enviados por Jadlog e outros pelos Correios.
Como explicado anteriormente.. Na Jadlog quando o pedido é parado na fiscalização, ele fica sob análise podendo ser liberado após a conclusão da análise fiscal ou depois do pagamento da guia (caso seja gerada).
Envio por correios infelizmente pode ocorrer de eles classificarem sua caixa como de risco e sendo assim ela não pode seguir no modo aéreo, ela continua sendo sedex porém o prazo de entrega pode demorar tanto quanto o pac.
Em ambos dos casos infelizmente não temos como intervir.
Referente a forma de envio ao colocar o cep no site aparecerá as sugestões disponíveis, por mas que o cliente peça nossa opinião de qual a melhor forma de envio sempre informamos que não temos como afirmar pois varia de região para região. Sendo assim fica a escolha somente do cliente a forma que o pedido será enviado.
A equipe de atendimento estará entrando em contato no WhatsApp cadastrado para lhe dar todo suporte necessário.