Shop Licenças

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Campinas - SP

09/09/2025 às 10:08

ID: 226449393

O Site SHOP LICENCAS oferece a venda de licenças, sob intensa propaganda de suporte técnico.
Ao entrar no site e escolher o produto, todas as mensagens orientam e direccionam que o cliente terá suporte técnico na hora da instalação da licença adquirida. porém a realidade é diferente. O site preocupa-se apenas na venda das licenças, a dificuldade para se conseguir um suporte é enorme, além da espera de horas até a resposta, quando a resposta vem é totalmente vazia, segue parte do dialogo com a equipe de suporte:

- CLIENTE: Sim. Existe suporte para auxílio ? Estou pronto para começar
- LOJA: Sim, mas não orientamos como instalar, pois cada computador tem sua forma de formatar.
- CLIENTE: Então orientam como?
- LOJA: Tem que formatar para instalar o Windows.
- CLIENTE: O suporte então é isso ? Informar a formatação e cliente que segue?
- LOJA: Sim! mas não orientamos como instalar, pois cada computador tem sua forma de formatar.

Ou seja, voce compra o produto sob propaganda de auxilio técnico do Lojista, porém o "auxilio técnico" que eles dão é esse tipo de informação inútil (tem que formatar o computador, precisa baixar o windows e instalar) e Cliente que se vire com produto adquirido.

Não recomendo a compra de licenças nesse site se você precisa de algum tipo de atendimento.