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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações respondidas para Shop Licenças

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Reclamações

Solicitação de cancelamento e estorno de licença do Office Profissional Plus 2024 não atendida após 30 dias.

Fiz uma compra de uma licença do Office Profissional Plus 2024 através do pedido *****, em 03/08/2026 e solicitei o cancelame...

RespondidaHá 4 dias
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Licenças de Microsoft Office 2024 inutilizáveis por limite de ativações excedido

URGENTE Duas licenças inutilizáveis por limite de ativações excedidoEstou registrando uma reclamação formal contra...

RespondidaHá 5 dias
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Licença vitalícia do Microsoft Office Professional 2024 LTSC não ativa após formatação do computador.

No dia 14/05/2026 adquiri uma licença dita como "vitalícia" do Microsoft Office Professional 2024 LTSC. Fiz o uso n...

RespondidaHá 7 dias
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Chave de Office incorreta e já utilizada sem reembolso

Fiz uma compra de uma chave de acesso office 2024, veio office 2021 e quando fui tenar utilizar apareceu que ja tinha sido ut...

RespondidaHá 1 mês
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Licença Office Microsoft 2021 plus não ativada e instalação impossível.

Em março de 2025 comprei uma licença para instalação e ativação do Office Microsoft 2021 plus .Durante este tempo não co...

RespondidaHá 3 meses
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