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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Solicitação de cancelamento e estorno de licença do Office Profissional Plus 2024 não atendida após 30 dias.

Fiz uma compra de uma licença do Office Profissional Plus 2024 através do pedido *****, em 03/08/2026 e solicitei o cancelame...

RespondidaHá 4 dias
Licenças de Microsoft Office 2024 inutilizáveis por limite de ativações excedido

URGENTE Duas licenças inutilizáveis por limite de ativações excedidoEstou registrando uma reclamação formal contra...

RespondidaHá 5 dias
Licença vitalícia do Microsoft Office Professional 2024 LTSC não ativa após formatação do computador.

No dia 14/05/2026 adquiri uma licença dita como "vitalícia" do Microsoft Office Professional 2024 LTSC. Fiz o uso n...

RespondidaHá 7 dias
Compra de chaves [Editado pelo Reclame Aqui] e recusa de reembolso pela empresa.

[Editado pelo Reclame Aqui]. fiz uma compra e me mandaram várias chaves invalidas. e não querem fazer reembolso, maior [Edita...

ResolvidoHá 11 dias
Dificuldade para instalar Pacote Office e falta de suporte pós-venda

Fiz uma compra de um pacote Office individual. Recebi o código para instalação, mas não é possível ser utilizado. Conversando...

ResolvidoHá 1 mês
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