Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 84.6% das reclamações

Shop Licenças é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Reclamações recebidas
23
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
84,6%
Voltariam a fazer negócio
69,2%
Reclamações avaliadas
13
Nota média do consumidor
5,77
Tempo médio de resposta
10 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Shop Licenças nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Regular
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular
Set 2026Boa

O que dizem sobre Shop Licenças

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

15,98%
Informática

Problemas

30,74%
Produto não recebido

Produtos

7,38%
Compras coletivas

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Está no Reclame AQUI há 4 anos