O que aconteceu
Comprei um driver eros e405 trio evo o mesmo chegou avariado pelo transporte o vendedor não resolve o problema a gente fica mandando menssagem pra ele mas ele simplesmente ignora quero meu dinhero devolta e fazer a devolução da mercadoria
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4Interações da reclamação
Shop Prático - PB respondeu
13/04/2026 às 10:23
Apesar da solução do Mercado livre de devolver o valor do produto para o senhor ainda enviamos um código de postagem para que nos enviasse o produto com defeito, o senhor já com a autorização de cancelamento decidiu também ficar com o produto e realizar o reparo. Acredito então que com a devolução do dinheiro e ainda estando com o produto para reparo o senhor deve ter resolvido a situação.
Atenciosamente, Equipe Shop Prático