Atraso na entrega e não emissão da nota fiscal impedem o envio, solicito reembolso.

Fiz duas compra no começo do mês

As duas compra só encontra na sefaz aguardando o pagamento da nota fiscal falei com a transportadoras eles falaram que a empresa remetente não efetuou o pagamento,entrei em contato com eles mais não resolveram.agora quero o reembolso das duas compras não vou quere mais.