Não respondida

Não recebi meu produto e consta como entregue pela Magalog

Shop Vasco

cidade: Volta Redonda

O que aconteceu

Fiz uma compra pelo Shop Vasco e a transportadora é a Magalog. O prazo era pra dia 24/09/2026, porém não recebi o produto e consta como entregue e que foi recebida pela minha pessoa. O mais engraçado é que no rastreamento eles atualizaram 18:23h do dia 24/09/2026 como em rota de entrega e 18:24h do mesmo dia como entregue. Tentei achar um contato do SAC no site e não existe. Quero foto do entregador em frente a minha casa e da "minha assinatura". É uma falta de respeito com o consumidor constar como entregue um produto sendo que não foi entregue. Procurei até com vizinhos se tinham entregue errado e nada. O mais engraçado é que no distrito que eu resido só tem eu com nome de Valesca.