Respondida

Não enviaram o brinde prometido

Shop Veterinário

cidade: Juiz de Fora

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O que aconteceu

Comprei um aparelho e pelas condições, receberia um brinde de um equipamento. Já se passaram 3 meses e ainda não veio. Como contei com o recebimento, não fiz a compra e estou com falta. O numero de contato não resolve pelo whatsapp e não aceita ligações.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shop Veterinário respondeu

    03/12/2020 às 16:56

    Prezado Daniel, bom dia!

    Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo atraso no envio do brinde. Devido aos protocolos da Covid a empresa está trabalhando em home office e os brindes estão sendo enviados uma vez por mês. Informamos que seu brinde foi enviado hoje, 03/12/*******.

    Agradecemos o contato e continuamos à disposição!

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