Não enviaram o brinde prometido
Respondida
Juiz de Fora - MG
02/12/2020 às 12:48
ID: 115944201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho e pelas condições, receberia um brinde de um equipamento. Já se passaram 3 meses e ainda não veio. Como contei com o recebimento, não fiz a compra e estou com falta. O numero de contato não resolve pelo whatsapp e não aceita ligações.
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Resposta da empresa
03/12/2020 às 16:56
Prezado Daniel, bom dia!
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo atraso no envio do brinde. Devido aos protocolos da Covid a empresa está trabalhando em home office e os brindes estão sendo enviados uma vez por mês. Informamos que seu brinde foi enviado hoje, 03/12/*******.
Agradecemos o contato e continuamos à disposição!