Atraso na entrega de medicamento e falta de canais de atendimento para cancelamento/devolução
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/04/2026 às 11:19
ID: 247046055
Comprei um Tyrox na shopcão e a informação que chegaria em 28/04 , após o pagamento information que so receber is 05/05 isso é um medicamento , não posso aguardar tanto tempo, me senti [Editado pelo Reclame Aqui].
Outra coisa no APP deles não tem telefone e nem como declarar ou cancelar a venda.
Um absurdo, não compro mais nessa empresa.
Assim que chegar vou devolver o produto , pois já comprei em outro lugar.
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Resposta da empresa
21/05/2026 às 11:37
Olá, deu tudo certo com o seu pedido após um pequeno atraso?
Quanto as informacoes sobre nossa empresa, site ou app, consta toda elas em nossos canais digitais :)