O que aconteceu
Não estou conseguindo acessar minha conta e esta com credenciais corretas, pois, quero sacar meu valor na carteira e não consigo acessar minha conta.
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1Interações da reclamação
Shopcoins respondeu
30/09/2025 às 16:36
Caso tenha esquecido sua senha, basta clicar em "Esqueceu a Senha" na tela de login. Se ainda assim tiver dificuldade ou algum problema relacionado a saldo (diamantes, coins ou saldo no marketplace), é só nos chamar no WhatsApp. Nossa equipe está sempre pronta pra ajudar de forma imediata