O que aconteceu
Recentemente fiz uma compra na plataforma de um produto regional e que tinha um prazo de entrega normal de 7 dias, após ter feito a comora o prazo ficou para mais de 10 dias e eu esperei esses dias todos enquanto acompanhava pelo o rastreo do app, porem notei que durante os 10 dias não houve nenhuma atualização da transportadora e quando chegou o dia final da entrega, o produto se encontrava no mesmo lugar sem novidade nenhuma, fiz o pedido do reembolso e a plataforma simplesmente me mandou eu esperar mais 10 dias de entrega pra só depois desse prazo eles fazer uma análise de reembolso, tentei falar muitas vezes com eles e eles só colocavam robôs para te atender, agora estou sem o meu produto e sem meu reembolso porque a shopee não quer mais me responder, simplesmente estou me sentindo um palhaço