O que aconteceu
! Comprei um projetor pela Shopee há aproximadamente seis meses e o aparelho começou a apresentar manchas na imagem recentemente.
Não estou conseguindo localizar o pedido no meu histórico de compras e gostaria de ajuda para recuperar os dados da aquisição e identificar o vendedor.
Considerando que o defeito surgiu após meses de uso, solicito orientação para avaliação do produto e solução do problema, inclusive quanto à possibilidade de reparo ou substituição, caso seja constatado defeito de fabricação.
Peço, por favor, que localizem meu pedido e informem os procedimentos para atendimento da minha solicitação. Obrigado. a compra no histórico