Atraso na entrega de tênis comprado via aplicativo do banco, sem rastreio e nota fiscal.

Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 13:54
ID: 246226943
Comprei um tênis em março pelo aplicativo do meu banco que oferece este canal comprando na própria loja deles por meio do aplicativo.Porém esta com dezenove dias de atraso na entrega, não consigo rastrear, e nem pegar a nota fiscal com o código que eles me passaram, estou esperando uma devolutiva da loja pois entrei em contato com um e-mail de ajuda que fica no próprio ambiente , mas o retorno não está acontecendo de forma condizente às minhas necessidades, preciso de ajuda.