Resgate de premiação
Respondida
São Paulo - SP
07/07/2023 às 21:31
ID: 167822175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho um voucher para resgatar no shopfacil da maxpremios, porém o site encerrou, informaram que o valor iria reverter na livelo porém até o momento não caiu os pontos e já espirou o prazo que me deram, se trata de um valor expressivo
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Resposta da empresa
12/07/2023 às 09:27
Fernanda, bom dia!
Conforme informamos por e-mail a tratativa sobre esta situação é realizada por um canal de atendimento específico, sendo o Bradesco Capitalização que esta frente e dará o devido andamento através de sua central de atendimento.
Estamos encerrando sua reclamação.
Atenciosamente,
Equipe ShopFácil