Respondida

Produto com defeito e falta de retorno da empresa

Shophidraulica

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Não conseguimos retorno.

Estou com produto com defeito e eles não nos respondem.

Não temos qualquer acesso a essa empresa

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shophidraulica respondeu

    21/08/2026 às 11:32

    Olá! Verificamos em nossos canais de atendimento e não localizamos nenhum contato anterior relacionado a esse problema.

    Sentimos muito pelo transtorno com o produto. Para que possamos verificar o ocorrido e realizar a troca, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 99972-8029, informando o número do pedido e, se possível, enviando fotos ou vídeos que mostrem o defeito.

    Assim que recebermos essas informações, nossa equipe dará continuidade ao atendimento e às providências necessárias para a troca.