Produto não recebido e descaso da empresa Shopintimo após contato via WhatsApp
Resolvido
Mogi das Cruzes - SP
24/04/2026 às 09:03
ID: 246834625
Fiz uma compra no site Shopintimo do cnpj *****, dia 07/04. Dia 13/04 foi dado como entregue, mas não recebi nenhum produto. Contatei a empresa no WhatsApp, disseram que contataram a empresa do motoboy, e eles não estavam localizando o pedido, mas que iriam enviar outro pedido pra mim usando outra transportadora. Isso já tem uma semana e NADA, nenhuma atualização, ninguém respondeu no WhatsApp. Aguardo retorno, obrigada.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 13:50
Ola, peço desculpa pelo ocorrido, conforme passamos pelo estamos mandando hoje pelo sedex
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 06:26
Voltaria a fazer negócio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5