Respondida

Cobrança duplicada no Carrefour após validação do ticket do shopping.

Shopping Anália Franco

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fui ao shopping hoje, 22/08/2026, para resolver algumas coisas. Ao sair, passei no Carrefour e validei meu ticket. Contudo, depois que saí do shopping, fui cobrado novamente. houve uma nova cobrança. Eu ia direto ao Procon, mas, antes, quero saber o que pode ser feito por aqui. Gostaria que me reembolsassem o valor da cobrança.

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Interações da reclamação

  1. Shopping Anália Franco respondeu

    25/08/2026 às 15:09

    Prezado Sr. Wallaf,

    Lamentamos o fato relatado. A sua solicitação foi conduzida pelo Serviço de Atendimento ao Cliente do shopping.

    Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários pelo telefone do SAC (11) 2643-4520 ou por e-mail: [email protected]

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Cliente

    Shopping Anália Franco