Shopping da Bahia

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

23/09/2023 às 01:40

ID: 172602941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá. Realizei no dia 02/09 no sac shopping da bahia a 2 via do RG,porém não fiquei satisfeita com a foto tirada ,além disso eu atualizei o documento com nome de casada porém assinei sem perceber com o nome anterior de solteira,gostaria de junto ao reclame aqui visto que foi pago pelo serviço a possibilidade junto ao órgão de eu poder realizar novo documento sem custos ou seja refazer minha carteira de identidade com minha assinatura de casada pois hoje ao eu ir ao posto buscar e ver o RG e nao ficar sarisfeita foi me passado pelo atendente que não poderia realizar esse procedimento teria que pagar novamente,reagendar serviço emfim ,mas como consumidor não temos direito de pedir que seja refeito algo que não ficamos satisfeitos ?peço ajuda do reclame aqui para que isso possa ser esclarecido pois eu quero refazer meu documento do qual não fiquei satisfeita. De preferência em uma unidade que eu possa levar minha própria foto ao invés de tirar na hora e ficar a depender da boa vontade do atendente,e ter o direito de assinar novamente com nome de casada como foi atualizado no documento.agradeco a compreensão!