Resolvido

Decepcionado Com Essa Empresa !

Shopping Das Padarias

cidade: Uberaba

O que aconteceu

Comprei um Liquidificador industrial da marca skymsen, com a data estipulada para no maximo 7 dias , paguei em torno de 80 reais no frete, no entanto depois de 10 dias da data da compra a empresa entrou em contato e disse que faltou algumas informações, que ( na hora da compra não pediram) e disseram que por uma falta de organização da parte deles estavam avisando somente depois de 10 dias , disseram ainda, que iriam mandar por sedex por conta da falha deles, totalmente sem comprometimento com o consumidor, avisar de um problema depois de 10 dias , onde o prometido era a entrega com 7 dias , mostra ser um empresa sem respeito pelo cliente !!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Shopping Das Padarias respondeu

    23/02/2021 às 10:36

    Primeiramente, https://******* Paulistatt, gostariamos de nos desculpar pelo ocorrido, ficamos muito tristes que sua experiência em nossa loja, não tenha sido satisfatória.

    Infelizmente nossa gerente de vendas estava de férias e alguns funcionários estavam afastados devido a pandemia de Covid, e por isso estamos trabalhando com numero reduzido de funcionários. Estamos tentando contato com o Sr. Por telefone, para nos desculparmos pela demora, porém não estamos conseguindo nos comunicar. Enviamos o produto por sedex, conforme combinado o qual foi entregue no dia 06/02/*******, após o setor responsável constatar que o mesmo estava com envio atrasado.

    Nos colocamos a sua disposição,

    Att,

    Equipe Shopping das Padarias.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    1