luvas termicas de pesima qualidade

comprei um par de luvas térmicas metalizada , na qual fala que sao termicas para retirar panelas ou formas de bolo , no momento de utilizar alem de me queimar, ja que nao cumprem com a funçao de ser termicas quase foi nao chao a forma de vidrio com a comida , ja que nao consegue nem isolar por 5 segundos o calor, .

Fui na loja para reclamar e fazer a devoluçao do produto por tratarce de propaganda enganhosa e nao quizeram me trocar nem devolver o dinheiro do produto https://******* que e um produto perigoso para ser vendido e ocacionar acidentes por sua pesima qualidade,......