O que aconteceu
Fiz uma compra de um gel para alongamento no dia 17/12, escolhi a opcao frete combinar com a transportadora, porem, eu entendi quefosse gratis o frete.
Assim que finalizei o ******* em contato no Whatsapp com a empresa #shoppingdas unhaa para verificar o prazo de entrega, e quando me informaram que o frete nao era gratuito e sim apartir de 70,00eu pedi o CANCELAMENTO na hora e pedi um protocolo de cancelamento,porem a Atendente Milena Oliveira informou quenao tinha protocolo e que ia psaar para financeiro fazer o CANCELAMENTO.
No dia 18/12 entrei em contato de novo com a empresa #shoppingdasunhas e nao obtive retorno.
Hoje novamente 21/12 e ninguem me responde.
Ja mandei email e tambem ninguem me da retorno do cancelamento.
Se através dessa reclamação ninguem resolver vou procurar procon.