Compra de filhote com doenças e infestação de carrapatos, empresa negligente.
Respondida
Campinas - SP
20/07/2026 às 14:44
ID: 254363119
Pelo que estou vendo o Shopping dos filhotes mudou de nome e agora esta como www.mundodosfilhotes.com.br, na recibo de compra que tenho esta como shopping de filhotes mas devem ter mudado deivo ALTO NUMERO de venda de filhotes de procedencia duvidosa , comprei uma Cocker dia 05/04/2026 me entregaram ela em uma caixa LOTADA de carrapatos, que fazendo exames na propria VETNASA Lapa foi constado doença do carrapato! E depois de 20 dias quando veio para casa foi diagnosticada com Cystoisospora, doença que so pega em lugares CAOTICOS! Muito me surpreende mesmo com a informação enviada para a SOBRACI eles emitirem o pedigree, ja vi aqui que eles nao respondem mas fica aqui minha indignação! Não comprem no mundodosfilhotes ou shopping dos filhotes porque se trata da mesma empresa negligente! Procurem comprar de canis e visitem antes para conhecer o local e procedencia
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 18:05
Prezada Cristina,
Recebemos sua manifestação e informamos que ela será analisada pela equipe responsável.
Esclarecemos que o Reclame Aqui não constitui um canal oficial de atendimento do Shopping de Filhotes. Por esse motivo, as tratativas relacionadas às manifestações registradas nesta plataforma são conduzidas por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Assim, os esclarecimentos e acompanhamentos necessários serão realizados por meio do e-mail [email protected], canal destinado ao registro e tratamento das solicitações dos nossos clientes.
Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de avaliar os pontos relatados.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento | Shopping de Filhotes
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