Não respondida

Compra de um aparelho celular

Shopping do Celular

cidade: Salvador

O que aconteceu

Fui nessa loja estava procurando um celular a vendedora falou que o aparelho tinha várias funções e acabou que eu comprei o aparelho no mesmo dia quando chego em casa ligo o aparelho e vir que o que ela falou no momento da venda era tudo mentira fui na loja no mesmo dia solicitei a troca ou o reembolso e falaram que não fazia estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] gostaria de saber se vc pode me ajudar isso aconteceu no dia 25/01/******* não quero o aparelho quero o meu dinheiro de volta pois a loja mencionou também que só faria a troca se eu tivesse comprado pela internet na loja física não pode por favor me ajude