Atraso na entrega de conjunto cama, base baú e cabeceira comprados no Shopping do Sono

Não respondida
Primavera do Leste - MT
04/11/2025 às 08:31
ID: 230976461
Comprei um conjunto cama, base baú e cabeceira no Shopping do Sono de Primavera do Leste/MT, a vendedora da época me disse que iria entregar com 30 dias corrido, até ai tudo bem. Hoje está completando 40 dias uteis e até agora nada de entregar. Estou entrando em contato com a loja via WhatsApp e também pessoalmente, eles disseram que iria falar com o pessoal da fabrica e me retornaria, NÃO RETORNARAM! Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui].
OBS: Na primeira vez que eu entrei em contato com eles, a "nova gerente" da unidade de Primavera disse que trocou toda equipe de funcionários, mas essa troca foi feita há 30 dias atras, dias depois de quando efetuei a compra. Parece que estão escondendo algo e ainda perguntei se realmente foi encaminhado o pedido para a fábrica e eles disseram que SIM!