Dificuldade na troca de jaqueta de couro comprada online devido ao tamanho inadequado e falta de resposta da empresa.
Não respondida
Bernardino de Campos - SP
20/10/2025 às 17:59
ID: 229814311
Comprei uma jaqueta de couro no site Marinho Shopping e o produto ficou grande pra mim, sabendo que tenho direito a troca me pediram pra preencher um formulário ,pois assim fiz , infelizmente comprei em setembro de 20025 recebi 30 dias depois,entrei várias vezes em contato por meio de e-mail ,obtive uma resposta apenas e até agora nenhum parecer da empresa , é muito frustante pois comprei confiando e agora estou pagando sem poder usar a jaqueta sendo que tenho direito a troca , estou decepcionada.