Aplicativo SOUTAG promete preço surpresa após 100 litros abastecidos, mas não cumpre a promessa e alega prazo de 48 horas não informado.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/04/2026 às 07:15
ID: 245569381
Gostaria de reclamar sobre o aplicativo SOUTAG que oferece descontos nos abastecimentos e ainda prêmios por quantidade de abastecimento, um dos prêmios é a cada 100 litros abastecido dizem que você terá um preço surpresa no próximo abastecimento, porém eu atingi a quantia e quando abasteci não veio o tal preço surpresa entrei em contato com a administração do aplicativo aí vieram dizer que só teria direito ao preço surpresa se eu tivesse abastecido no prazo de 48 horas o que não diz no aplicativo lá só diz que no próximo abastecimento teria o preço surpresa quando questionei sobre a falta dessa informação com a atendente ***** que me disse que era assim que o aplicativo trabalha.