O que aconteceu
Estou há 4 meses agora pedindo, implorando praticamente para a FAST estornar uma compra de 13 mil reais. Eles me enviaram uma carta de estorno porém o banco falou que não tem validade. Eles sempre entram em contato comigo porém não resolvem nada ! Já enviei inclusive a conversa com a gerente do banco para eles e nada fizeram e ainda me deixaram falando sozinho no whatsapp . Preciso de uma solução rápida porque já passou do prazo de 3 meses e achei um [Editado pelo Reclame Aqui] eles me enviarem uma carta de estorno desse valor que o banco não aceita.
A compra foi devolvida na mesma semana . E continuo com pagando sem cancelar a compra e estornarem o valor;