Dificuldade de entrega de quentinhas no shopping devido à restrição de acesso
Respondida
Fortaleza - CE
30/09/2025 às 12:52
ID: 228162699
Srs responsáveis todo dia e a mesma coisa com este shopping que na verdade atrapalha o trabalho de entregadors especialmente de quentinha pq eu acho o funcionário do shopping pode escolher o que comer e de onde ele pedi. Na entrada do shopping sao fiscais de piso que não deixaram entrar um entregador com quentinha você precisa esperar na porta de entrada até o cliente vem para pegar a quentinha isso atrapalha o tempo do entregador e também do lojista que se tem cliente pedir para o cliente esperar para pegar comida na porta do shopping e se eu não me engano pelo lei trabalhador e proibido fazer uma coisa dessa e isto precisa mudar.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 16:58
Olá, Markus! Tudo bem?
Obrigado por nos relatar essa situação.
O Shopping Giga Mall possui algumas diretrizes de acesso voltadas à segurança, organização e bom funcionamento do empreendimento, especialmente considerando o grande fluxo diário de pessoas. Sabemos, porém, que essas regras podem, em alguns momentos, gerar dificuldades operacionais como a que você mencionou.
Seu relato é importante e já foi encaminhado para nossa equipe de operações avaliar possíveis melhorias nos fluxos de acesso e entregas, buscando soluções que equilibrem segurança e praticidade.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Shopping Giga Mall