Não cumprimento da oferta de ômega 3 e falta de resposta da empresa Shopping Line.
Respondida
Guarulhos - SP
08/09/2025 às 11:29
ID: 226358023
No mês de agosto,a shopping line entrou em contato comigo,oferecendo ômega 3,dizendo que comprando 2 frasco ganhava mais 2,porém quando o produto chegou eram apenas 2 frascos,e não 4,estou ligando e mandando mensagem não responde e ligo e não atende,porém o boleto com 2 prestações de 90 reais chegou.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 11:44
Olá, Leonardo Gomes da Silva.
Recebemos sua manifestação através do Reclame Aqui, porém não localizamos o seu cadastro em nosso sistema com os dados informados. Para que possamos dar continuidade no atendimento e resolver sua solicitação o quanto antes, pedimos, por gentileza, que nos envie as seguintes informações:
*CPF ou CNPJ cadastrado
*Endereço utilizado no cadastro
*Número do pedido ou protocolo (se houver)
Assim que recebermos esses dados, daremos sequência no seu atendimento o mais rápido possível.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Shopping Line Natural