Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

05/05/2026 às 13:22

ID: 247766141

A loja anunciou um produto que eles não tem em estoque, o que causou transtorno e expectativa por parte os consumidor. Não recomendo comprar pela internet nesta loja.

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 13:27

Boa tarde, tudo bem? Sentimos muito que tenha se sentido [Editado pelo Reclame Aqui] por algum acontecimento incomum. Não encontramos nenhum cadastro em nossa loja com seu CPF, e-mail ou telefone, desta maneira, não podemos ajudar com informações referentes a pedidos feitos em nosso site.

Att. Shopping Marítimo

Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 21:24

A empresa prestou serviço terceirizado e não cumpriu com sua palavra na minha compra. Simplesmente anunciou e não tinha o produto. Absurdo, e ainda quer prestar serviços a terceiros.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

09/06/2026 às 15:47

Boa tarde, tudo bem? Sentimos muito que tenham ocorridos problemas com suas compras, mas como mencionado anteriormente, não temos vendas cadastradas com os dados informados. Att.