Anunciou e não tinha o produto

Não resolvido
Guarulhos - SP
05/05/2026 às 13:22
ID: 247766141
A loja anunciou um produto que eles não tem em estoque, o que causou transtorno e expectativa por parte os consumidor. Não recomendo comprar pela internet nesta loja.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 13:27
Boa tarde, tudo bem? Sentimos muito que tenha se sentido [Editado pelo Reclame Aqui] por algum acontecimento incomum. Não encontramos nenhum cadastro em nossa loja com seu CPF, e-mail ou telefone, desta maneira, não podemos ajudar com informações referentes a pedidos feitos em nosso site.
Att. Shopping Marítimo
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 21:24
A empresa prestou serviço terceirizado e não cumpriu com sua palavra na minha compra. Simplesmente anunciou e não tinha o produto. Absurdo, e ainda quer prestar serviços a terceiros.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
09/06/2026 às 15:47
Boa tarde, tudo bem? Sentimos muito que tenham ocorridos problemas com suas compras, mas como mencionado anteriormente, não temos vendas cadastradas com os dados informados. Att.