Não resolvido

Anunciou e não tinha o produto

Shopping Marítimo

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

A loja anunciou um produto que eles não tem em estoque, o que causou transtorno e expectativa por parte os consumidor. Não recomendo comprar pela internet nesta loja.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Shopping Marítimo respondeu

    05/05/2026 às 13:27

    Boa tarde, tudo bem? Sentimos muito que tenha se sentido [Editado pelo Reclame Aqui] por algum acontecimento incomum. Não encontramos nenhum cadastro em nossa loja com seu CPF, e-mail ou telefone, desta maneira, não podemos ajudar com informações referentes a pedidos feitos em nosso site.

    Att. Shopping Marítimo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    A empresa prestou serviço terceirizado e não cumpriu com sua palavra na minha compra. Simplesmente anunciou e não tinha o produto. Absurdo, e ainda quer prestar serviços a terceiros.

  3. Resposta final da empresa

    09/06/2026 às 15:47

    Boa tarde, tudo bem? Sentimos muito que tenham ocorridos problemas com suas compras, mas como mencionado anteriormente, não temos vendas cadastradas com os dados informados. Att.