O que aconteceu
Comprei uns livros na Feira Cultural no espaço principal do Shopping, área de eventos. Ao chegar em casa, vi que passaram um valor maior do que a compra ,no meu cartão.
Crendo não ter sido má-fé, liguei na Administração do Shopping, falei com Renata, que atenciosamente informou não tinham o contato do responsável pelo evento, mas iria lá falar pessoalmente do ocorrido.
Estranhei o Shopping não ter um telefone de contato de quem ocupa o espaço para comercializar.
Fica a crítica construtiva, como cliente que costuma frequentar o Shopping. E o alerta para verificar, mesmo com o envolvimento cultural do evento que deixa a atenção dispersa, a conferência e a emissão de Nota Fiscal no ato da aprovação da compra no crédito.
A falta de atenção foi recíproca, não me eximo. Mas, acredito que o assunto deva ser levado com maior seriedade. São muitos clientes visitando e comprando no local.