Shopping Piracicaba

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Piracicaba - SP

19/09/2022 às 23:40

ID: 150445845

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Estivemos no shopping e resolvemos pegar umas balas para as crianças, minha filha de 2 anos quis um balão eu dei, imediatamente era recusou e ficou assustada e não quis nem segurar o balão. No mesmo momento perguntei se a menina poderia estornar pois minha filha não queria a atendendo não sabia responder e falou q ia perguntar a patroa dela, via WhatsApp a patroa falou q não poderíamos desistir da compra, Então falei q gostaria de trocar por doces da loja, já q o balão eu iria jogar fora, a atendente mais uma vez, falou q iria perguntar para a patroa dela, e a patroa falou q não, q só poderíamos trocar por outro balão! Não tem lógica sabemos dos direitos do consumidor, poderíamos sim trocar por qq outro produto resumindo atendentes despreparadas e desesperadas para vender a qq custo, e depois ficou falando com a gente com deboche, e essa dona da loja q nunca a vimos q as funcionárias só falavam com ela pelo WhatsApp foi uma pessoa péssima assim como o atendimento! Não recomendo mesmo, e as impressões foram as piores e esse será minha opinião para quem perguntar sobre esse quiosque Q inclusive já ouvi outra pessoa falando mal do despreparo das atendentes enlouquecidas somente para efetuar vendas e não preocupadas na qualidade do atendimento e satisfação do cliente!
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