Troca de produto em shopping com cobrança de estacionamento e tolerância insuficiente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

16/06/2026 às 19:37

ID: 251586235

Eu eu gostaria de trocar uma compra que Que está muito grande trocar por uma menor e eu queria só fazer isso no shopping eu vou ter que pagar estacionamento Porque eu a tolerância que eu via de 10 minutos só às vezes pra você sair do do estacionamento até lá trocar dá mais de 10 minutos teria que ter uma tolerância maior

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 09:27

Olá, Celia! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,

Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Piracicaba.

Réplica da empresa

17/06/2026 às 13:58

Olá, Celia!



Agradecemos seu contato, nosso time de atendimento já está realizando a tratativa e esclarecendo seu questionamento.



Permanecemos à disposição.

Atenciosamente

Shopping Piracicaba

Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 21:24

Fui atendida muito prontamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8